Office Depot Los Mochis

La sucursal tiene poco personal y no todos son amables ni serviciales. La srita. Fernanda Pérez es la excepción por su gran dinamismo, trato amable y actitud de servicio. El personal de servicentro de negocios es especialmente grosero y poco empático.

Encontré lo que buscaba, y a un precio razonable. Estacionamiento disponible y sin aglomeraciones en las cajas. Excelente

Entre alrededor del las 17:30 horas, a comprar un cartón para archivo tamaño oficio, y no había en estantes, de casualidad paso un empleado y me ayudó, a buscar, porque había puro t/c y había uno de oficio y no estaba armado y me dijo que en dónde me cobraban me lo podían armar, pero en la barra había una persona que llevaba mucho plano y solo estaba uno, después llegó una empleada y atendió a una persona que estaba adelante de mi, que llevaba más de una docena de credenciales para enmicar, luego que pasaron varios minutos me cobró eso si, señaló que no sabía que llevaba una caja nada más, que viera pasado a otra caja, y si lo trate de hacer pero estaba "ocupada" la otra compañera de ella. Bueno ya que me cobraron fui para que me la armarán y se tiraron la bolita y al fin que decidieron quien la iba armar se la llevó y después de varios minutos llega y me dice que no se pudo, y entonces opte por devolverla, y fui a preguntar donde se podía hacer eso y me mencionaron que en servicio a clientes, luego que fui a servicios a cliente estaba otra persona así que esperar nuevamente, luego que ya me atendieron, pude dejar el cartón y me dieron la devolución de mi dinero, y vine saliendo a las 18:39 horas. !Jamás volveré¡. Si eso paso por un cartón de archivo que pasará si quiero comprar un mueble

Considero que la calidad de los productos es muy buena. Pero se ve muy opcada por el servicio del personal de área de impresiones y copias. Pienso que el área de oportunidad que puede mejorar es el servicio al cliente en esa área. Porque me han atendido asesores de otras áreas inclusive de cajas. Y da gusto que te atiendan. Pero considero que es pensarse esa área en específico.

Pésimo servicio y malísima atención a clientes, le pedí una impresion a tabloide en opalina y me da eso, con manchas de tinta, de mala calidad cuando se le entrego un archivo editado desde el programa ilustrador exportado a PDF, me dio eso y todavía que le digo que están mal impresas me dice "tienes problema con que se vean así?" Aparte de que están mal colocadas, me dice que la máquina no funciona bien y aún así me cobró las impresiones, busquen otras opciones si van a imprimir este tipo de trabajos