OfficeMax - Cancún Coba

Pésima la señora que al parecer es jefa de los chicos que te ayudan en el área de impresión, los presionaba mucho con sus preguntas repetitivas de, ¿qué les falta? ¿Qué servicio es? Y cuando uno de los chicos le dijo lo que pedimos, que era cortar, enmicar y cortar, preguntó de forma desagradable "¿lo estas cobrando?" y no es grato para el cliente escuchar esas conversaciones, el chico ya me había dicho que me lo cobraría. Adicional, esperé al rededor de 2hrs, la chica que cortó los documentos estaba distraída hablando con alguien y cortó la hoja chueca, tuvo que volver a imprimir, e iniciar, lo que llevó más tiempo, el emicado se tardó muchísimo y eran solo 7 tarjetas pequeñas, Pagué al redero de $300-400 y no fue lo que pagué lo que me molestó, sino la experiencia, solo quería ya pagar y que me entreguen para irme.

Increíble eran 5 personas y 45 minutos para atendernos , y solo queríamos muy pocas copias, pésimo servicio

Pésimo trato del Gerente a los colaboradores, terror telefónico y malos modos. Le importa más que envíen reportes a que atiendan a los clientes para resolver temas del centro de copiado y atención en cajas con una devolución. Lo presencié todo, su actitud con ellos por celular y el no aceptar respuestas de ellos para explicar que están dando servicio. Muy buena atención de Ana Gamar y del Supervisor (playera azul) para intentar resolver. Dos horas perdidas por falta de resolución de las situaciones.

Demasiado tardado el servicio de copias e impresiones. Se toma un turno pero solo habia 3 a 4 personas atendiendo. Algunos de ellos andaban platicando, para una impresión y una copia salí de ahi en 30 minutos lo que no es para nada eficiente.

La tienda esta muy surtida, tranquila. Hay estacionamiento gratuito. El único detalle es que la rampa para las personas que estamos en silla de ruedas está muy inclinada y es un poco difícil el acceso.