Papelería Lumen El Refugio

Tiempos de espera largos. No hay supervision. Nadie sabe del tema y tampoco les importa. El office depot esta enfrente o mejor aun el office city en la gasolinera Mobil, es papelería local y muy buena.

Venimos a imprimir a esta sucursal ya que en el de constituyentes ( muy buen servicio )sus impresiones presentaban fallas. 25 minutos para atendernos ( solo éramos dos en la fila ). Solo había una persona en mostrador atendiendo, la que parece ser la gerente nos auxilio con cara de 👹. Es una lástima ya que Lumen tiene muy buen servicio, pero en esta sucursal de REFUGIO parece que nos hacen un favor.

No es muy grande y no tiene tanta variedad como en otros, para imprimir tardan un montón y te hacen esperar aunque el personal no esté ocupado en otra actividad. Me tocó que quién cobraba en caja andaba acomodando y aunque vio que estaba en la fila siendo la única persona para pagar tardo alrededor de 8 minutos en acercarse a cobrarme 🙄 Un pésimo servicio, la pensaría para volver a ir.

No respetan horarios, llegamos 7:45 pm. y su horario indica 8:00 pm ya no nos dieron servicio, argumentando que ya no da tiempo el atendernos, recomiendo office depot campanario donde nos atendieron excelentemente, adicionalmente siempre que he ido la mayoria del personal tienen pesima actitud.