La chica que me atendió no hizo lo que le pedí , llegué a pedir una pasta dura y a todo me contestaban que no , que no tenían ese servicio , no tenían ese tamaño , nisiquiera querían cortar las hojas a la mitad, al final me hicieron un engargolao en el cual nisiquiera le pusieron nada en la parte de atrás , me avisó que tenía otro precio, me cobró tres veces más las bajadas de guillotinas por los cortes me dijo que solo 4 veces se necesitaría y me cobró 13 veces en nada fue clara y todo era no tengo y se le hacía una petición me decía ,”segura?” Al final me salió al doble y no hizo lo que necesitaba, deberían de capacitar más a las personas para que sean más resolutivas y con iniciativa PÉSIMO SERVICIO !!!
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Office Depot Cordilleras Zapopan
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Reseñas de usuarios
Muy mala experiencia. La atención al cliente fue poco amable y el servicio dejó mucho que desear. Considero que sería importante capacitar al personal para brindar un trato más cordial y respetuoso a los clientes. Si tienen otra opción para realizar impresiones o sacar copias, la recomendaría antes que este lugar.
Ver reseña original ↗Usualmente tengo buena experiencia en impresión de planos (yo desconozco como se maneja la impresión desde una computadora), cada que vengo les explico con qué configuración me lo piden para que salga bien; pero el chico que me atendió el día de hoy, me pidió que lo enviara al correo (y no por AirDrop como de costumbre) y al momento de imprimirlo, lo mando con otra escala diferente a la que le comenté y no envió el archivo completo; espere como 15 min para ver si ya lo podía imprimir y me hizo volver a tomar turno, lo vuelve a imprimir y lo vuelve a mandar mal; revise varias veces el archivo que yo envié por si era mi archivo el problema; pero el archivo estaba en las medidas correctas y fue hasta que otro chico de nombre Adrián, se ofreció a ayudarme, por que el otro muchacho se fue; sumándole a que le pregunté por un producto y sólo me dijo: pues pregunta en piso por que aquí no sabemos
Ver reseña original ↗La experiencia de compra más rara que he tenido, fui a buscar un teclado, se me acercó un tipo disque a ayudarme pero todo lo que le preguntaba era un no o no se, me di cuenta que no estaba para ayudarme, sino para vigilarme que no me robara nada, me hicieron sentir muy incómodo y mejor me fui
Ver reseña original ↗Está sucursal tiene buena ubicación está adentro de la plaza Cordilleras. Tiene suficiente estacionamiento y también para discapacitados. El estacionamiento es gratis por lo cual la seguridad no es muy buena. Tiene un área de copiado grande y cuenta con la mayoría de equipos para realizar diferentes trabajo en copiado, pero lamentablemente es muy lento el servicio y casi siempre te hacen esperar mucho tiempo. Tienes diferentes área: útiles escolares, cómputo, impresoras, mochilas, cyber pequeño, y al fondo tienen la área de muebles de escritorios, sillas, etc… El ambiente es a veces tenso, porque te vigilan demasiado y hasta es incómodo.
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