Papelería y Regalos Alan

Papelería surtida, pero la atención no es buena y además los precios altos. Preferible buscar en otros lados

Excelente atención y gran variedad

Recientemente visité la “Papelería y regalos Alan”, ubicada en una zona de fácil acceso, y cuya primera impresión es bastante buena. El establecimiento se percibe limpio, bien organizado y sobre todo, bien surtido. A simple vista, se puede notar que cuenta con una amplia variedad de artículos escolares, de oficina y pequeños obsequios, lo cual la convierte en una opción bastante práctica para quienes necesitan resolver algo de último momento o adquirir insumos básicos sin tener que desplazarse demasiado lejos. Sin embargo, lamentablemente, la experiencia de compra se ve considerablemente afectada por la actitud de quien atiende, en este caso, la señora encargada. Su trato no fue amable ni cordial; por el contrario, parecía estar actuando con desinterés e incluso con cierta molestia. En mi caso, acudí a preguntar por una bolsa para regalo, y aunque me indicó que también ofrecían el servicio de envolver, su manera de expresarse daba la impresión de estar apurada o de mal humor, como si estuviera haciendo las cosas a disgusto. Los precios los proporcionaba con poca disposición y con una actitud que transmitía presión o incomodidad. En conclusión, aunque la “Papelería y regalos Alan” tiene el potencial de ser un buen punto de referencia por su surtido y ubicación, el servicio deja mucho que desear. Y es que, por más completo que esté un negocio, la experiencia del cliente también depende en gran medida del trato que se recibe. Si no hubiera sido porque necesitaba urgentemente resolver lo del regalo, probablemente hubiera optado por buscar otra opción. Es un lugar con potencial, pero que requiere mejorar su atención al cliente si desea que los visitantes regresen con gusto.

Es una papelería muy surtida con buenos juguetes y una envoltura de regalos excepcional, se los recomiendo mucho. Además te platican mientras te atienden que buen servicio (◠‿・)

Papelería muy surtida, la atención de su propietario fué excepcional y el servicio de envoltura de regalos resulta insuperable pues tiene gran surtido de envolturas, lo que te permite elegir el más indicado para tu regalo. Y la charla mientras te atiende, muy amena.