Pésima atención de las señoras del mostrador y cajero. Las sras que atienden mostrador son sumamente groseras, les hace mucha falta de empatía con los clientes, no se dan cuenta que gracias a los clientes ellas cobran su sueldo y no nos hacen un favor con vendernos. No recomiendo venir a comprar a esta sucursal.
Ver reseña original ↗papelería · Gustavo A. Madero
Papelería Lozano Cuitláhuac
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Reseñas de usuarios
Muy mala atención las personas que atienden se la pasan con el celular y parece que no les gusta trabajar hay porque tiene una pésima actitud con los clientes lo demás exelente
Ver reseña original ↗La cadena Lozano es excelente en precios y calidad. Desafortunadamente la atención es muy mala en esta sucursal no pierdas tu tiempo y tu animo, mejor visita las dos sucursales del centro. En esta sucursal pareciera que el que corta el papel es familiar del gerente o no entiendo como sigue ahí. Quieres un corte debes esperar 4 horas o llegar al dia siguiente, misma actitud con las demostradoras. Requieren capacitación en atencion al público
Ver reseña original ↗Venir aquí implica perder al menos 30 min de tu tiempo si vienes a comprar algún material que requiera corte. Te aconsejo llamar antes y preguntar por la existencia porque casi no hay surtido. Y sí, ea verdad los comentarios sobre la actitud de las vendedoras. Son lo que le sigue de apáticas y parece que nos están haciendo un favor a los clientes al "atendernos", si a eso se le puede llamar atención. La gerencia debería capacitarlas porque es increíble que después de años, sigan igual y sigan las mismas. Otra punto de considerar es que aquí siguen cobrando un porcentaje extra por pagar con tarjetas, entonces considera que te cobrarán más si llegas con una de crédito. Según yo esto es delito pero esta tienda ha funcionado así por años. En conclusión, te recomiendo no venir aquí y hacer corajes. La competencia (tubelite) tiene los mismos precios, misma variedad y allá si se preocupan más por la atención al cliente.
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